Raportti Sujuvat palvelut valmennuksen loppupalautteista (6.11.2025)

Sujuvat palvelut -valmennuksen 2023-2025 aikana kerättiin viideltä kierrokselta osallistujilta ja valmentajilta palautetta, jonka avulla saatiin kokonaiskuva valmennuksen toteutumisesta ja osallistujien kokemuksista. Raportissa esitetään yhteenveto kaikkien kierrosten sekä kehittämistiimien, että valmentajien loppupalautteista.

Sujuvat palvelut -valmennukseen osallistuvien kehittämistiimien aiheet asiakasryhmittäin

• Taulukko 1. Mielenterveys- ja päihdehäiriöistä kärsivät tai he, joilla on riski sairastua niihin sekä neuropsykiatrisesti oireilevat

• Taulukko 2. Muut asiakasryhmät: Pitkäaikaissairaat, monipalveluasiakkaat, perheet, maahanmuuttajat, vammaiset henkilöt, ikääntyneet, omaishoitajat, suunterveydenhuolto, työttömyysuhan alla olevat

   

Ohjeet toimintamallin kuvaamiseksi

Sujuvat palvelut valmennuksessa kehitettävien asiakasprosessien toimintamallien kuvaamisen ohjeet

• Ohjeet toimintamallin kuvaamiseen Innokylään

Teoriaa läpimurtotyöskentelystä

• Läpimurtotyöskentely sote-kehittämisessä
• Läpimurtotyöskentely (breakthrough collaboratives) / Innokylän työkalut - sivulla
• Heinänen, T., Mattila, H., Krogell, J. & Launio S. 2024. Vastaanottopalveluiden saatavuuden parantaminen - Hyvä vastaanotto 2.0 -valmennus: Läpimurtovalmennus osana Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus -ohjelmaa. 

Suomen kestävän kasvun ohjelma

• Suomen kestävän kasvun ohjelma / Innokylä

Sujuvat palvelut -projekti

• Sujuvat palvelut -projekti / THL nettisivut
• Blogikirjoituksia ja muuta ajankohtaista Sujuvat palvelut -projektilta: Sujuvat palvelut -projekti | Innokylä (innokyla.fi)
• Sujuvat palvelut -hankeverkosto / Innokylä kokonaisuus