Omaishoitajien valmennus kumppanuussopimuksella, Pohjois-Savon HVA (RRP, P4, I1)

Omaishoitajien valmennus toteutetaan yhteistyössä Pohjois-Savon Omaishoitajat Ry:n kanssa siten, että hyvinvointialue vastaa valmennuksen ensimmäisen tapaamisen järjestämisestä. Tämän jälkeen omaishoitajien valmennus jatkuu Ovet-valmennuksena.

Toimintaympäristö

Omaishoitajien valmennuksia toteutetaan Kanta-Hämeen hyvinvointialueella kumppanuussopimuksella. Vastaavaa valmennusmallia pilotoitiin Pohjois-Savon hyvinvointialueella syksyllä 2025.

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Kohderyhmänä ovat omaishoitajat. Valmennuksista on kerätty asiakaspalautetta, jonka perusteella toimintaa voidaan kehittää.

Muiden kehittämien ratkaisujen hyödyntäminen

Valmennusten mallin pohjana on hyödynnetty Kanta-Hämeen hyvinvointialueen omaishoidon valmennusten mallia kumppanuussopimuksella.

Ratkaisun perusidea

Omaishoitajien valmennus  kumppanuussopimuksella vahvistaa hyvinvointialueen ja järjestön yhteistyötä. Valmennuksessa yhdistyvät alueen toimijoiden resurssit, hyvinvointialueen vastuulla oleva lakisääteinen valmennus sekä Ovet-valmennus. 

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Hyvinvointialueella järjestettiin omaishoitajien valmennuksia aiemmin ostopalveluna. Toteutusta tehtiin yhteistyönä siten, että hyvinvointialue vastasi ensimmäisestä valmennustapaamisesta ja palveluntuottaja kolmesta muusta tapaamisesta. Omaishoitajilta kerättyjen palautteiden pohjalta järjestimme omaishoitajille myös jatkovalmennusta. Tunnistimme kuitenkin toiminnassa ajallista ja sisällöllistä päällekkäisyyttä alueen järjestötoimijoiden samalle kohderyhmälle järjestämän toiminnan kanssa. Omaishoitajat valitsivat järjestöjen tarjoaman toiminnan ostopalveluna toteutetun valmennuksen sijaan. Tämän vuoksi lähdettiin kartoittamaan muita omaishoitajien valmennusten järjestämistapoja ja päädyttiin kumppanuusmalliin, jossa valmennukset toteutetaan järjestötoimijan kanssa.

Vinkit toimintamallin soveltajille

Toimintamalli soveltuu kaiken ikäisten omaishoitajille ja on sovellettavissa muille hyvinvointialueille.

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Omaishoitajat saavat valmennuksessa kattavasti tarvitsemaansa tietoa omaishoitotehtävänsä tueksi. Hyvinvointialueen ja järjestön yhteistyön tiivistäminen kumppanuussopimuksella on järkevää ja omaishoitajien etu. Yhteisellä tiedottamisella tavoitamme paremmin valmennuksesta ja tuesta hyötyviä omaishoitajia. Omaishoitajat ohjautuvat luontevasti valmennuksen jälkeen heitä tukevan järjestötoiminnan piiriin kuten esimerkiksi omaishoitajien vertaisryhmiin.